Kommentit (2)

Valistunut asiakas

Jos viiden sentin sijaan on lähtenyt 15 tai karamellista on tullut vihreä, niin kampaamoalan tapa väistyy kyllä lain tieltä: kampaajatkin ovat kuluttajansuojalain ja muiden Suomen lakien alaisia ja asiakkaiden kannattaa tuntea oikeutensa.

Parturi-kampaamo Blackout

Huono lopputulos voi olla yhtä hyvin seurausta kampaajan heikosta ammattitaidosta tai huonosta kommunikoinnista, jossa toiveita ei ole ymmärretty tai niitä ei ole esitetty riittävän hyvin.

Kampaajasi voi olla hiustaikuri, mutta ajatustenlukemiseen hän ei kykene. On hyvä kertoa toiveet selkeästi ennen leikkausta tai viimeistään sen aikana ja varmistaa että molempien visiot kohtaavat. Ilman ohjeistuksia parturisi koettaa päätellä millainen ihminen olet ja millainen olisi toivomasi tyyli. Ilman apua tähän ei aina päästä ellei asiakassuhde ole vanha ja asiakkaan persoona ole jo tiedossa.

Kirjoitimme parturikäyntejä varten pienen oppaan tyylillisistä asioista, joita asiakkaat voivat etukäteen miettiä.

http://blackouthair.fi/blog/kuinka-puhua-parturille/

Uusimmat

Suosituimmat

Uusimmat

Suosituimmat