MATKAOPAS-LEHTI
Lukija kysyy tärkeästä aiheesta. Mitä Finnairin asiantuntija vastaa?

Lukijakysymys, Matkaopas 3/2014: Jos lentomatkustaja on sivusuunnassa niin suuri, ettei hän mahdu yhdelle istuimelle, täytyykö hänen lunastaa kaksi paikkaa? Nimimerkki Vielä mahtuu

Vastaajana Manti Väätäinen-Pereira, Finnair:

Finnairilla ei ole erityissääntöjä isokokoiselle matkustajalle. Voimme suositella, että matkustaja ostaa kaksi paikkaa. Tosin joissakin konetyypeissä käsinojaa ei saa nostettua kokonaan pystyasentoon. Kannattaa ottaa yhteyttä esimerkiksi Finnairin puhelinpalveluun asian tarkistamiseksi.

Kaukolennoille voi ostaa bisnes-luokan paikan, jonka istuin on tilavampi kuin economy-luokassa.

Lomalennoilla on oma puhelinpalvelu, josta asian voi tarkistaa. Kannattaa myös keskustella matkanjärjestäjän kanssa matkaa varatessa.
Ympärivuorokautinen puhelinpalvelu +358 600 140 140 (3,15 € + paikallisverkkomaksu). Lomalennot +358 600 91 011
(2,96 € + ­paikallisverkkomaksu) arkisin klo 8–18 ja ­viikonloppuisin klo 8–12.

Lähetä oma matkailuaiheinen pulmasi Kysy asiantuntijalta -palstalle