Kiusaako pomo? Kohdellaanko työpaikalla huonosti? Työpsykologi Antti Aro kertoo, miten hirviöpomon kanssa pärjää.

Kuvitus Ulla Bergström
 

Miten hankalan esimiehen kanssa pärjää?
On kohtuutonta, jos esimies on hankala – työntekijällä on oikeus asialliseen esimieheen. Kokemus yleensä opettaa, mitkä
asiat ovat vaikeita esimiehelle. Niiden välttäminen on yksi keino selvitä hankalasta tilanteesta. Työntekijän kannattaa käyttäytyä aikuismaisesti eikä ryhtyä valtapeliin pomonsa kanssa. Jos esimiehesi on hirviö, toimi kylmän rauhallisesti
äläkä asetu uhriksi. Muista myös, että esimiehellä on esimies.
Hänen puoleensa voi kääntyä vaikeassa tilanteessa. Häirintähän on kielletty työturvallisuuslaissa.

Mistä kiusattu voi hakea apua?
Työturvallisuuslaissa on kielletty työntekijän huono tai epäasiallinen kohtelu. Se koskee sekä työtovereita että esimiehiä. Jos tilanne työpaikalla on vaikea ja kiusaamisen tunnusmerkkejä löytyy, voi kääntyä esimiehen esimiehen, työpaikan työsuojeluväen tai vakavammissa tapauksissa viranomaisten puoleen.

Millaisilla työpaikoilla on pahimmat ongelmat?
Usein hankalia esimiehiä on organisaatioissa, joissa ei millään lailla seurata johtamista. Villillä maaperällä kukin johtaja toimii
tavallaan. Näillä työpaikoilla ei ole selkeää seurantaa, ja organisaation rakenteetkin ovat epäselvät. On paljon puhuttu esimerkiksi siitä, että julkisella sektorilla ja kirkossa ei juuri
kiinnitetä huomiota johtamistaitoihin. Julkisella sektorilla on vanha sanonta: "Jumala antoi viran ja kaikki avut sen hoitamiseen." Pomo toimii kuten toimii ja on aina oikeassa.

Miten pomosta tulee paha?
Jos kaikki työpaikalla pyrkisivät huolehtimaan siitä, että työt
menevät oikeaan suuntaan, hirviöpomoja ehkä löytyisi vähemmän. Tilanne usein kiristyy, kun työpaikalla on kovia paineita. Kun vaatimukset ovat tiukat, ihmiset väsyvät ja väsyneistä ihmisistä nousevat esiin huonoimmat puolet. Johtaminen on siis myös yhteisöllistä. Riski joutua hirviöpomon
alaiseksi lisääntyy, jos johtaminen on vain yhden ihmisen
vastuulla.

Kuinka yleisiä pomopulmat ovat?
Eivät kovin yleisiä. Suomalaisista esimiehistä suurin osa on hyviä johtajia, vaikka toki kaikki esimiehet joutuvat välillä turhauttamaan alaisiaan. Kaikissa ihmisissä on puutteita, mutta vain murto-osa johtajista on täysin työhönsä sopimattomia. Arvioisin, että heitä on vain muutama prosentti. Vaikeat tapaukset saavat tietysti osakseen huomiota, ja on totta, että korkeassa asemassa oleva huono esimies saa paljon vahinkoa aikaan.

Millainen on hankala alainen?
Samat asiat pätevät niin pomoihin kuin alaisiinkin. Myös alaisilta
toivotaan yhteistyötaitoja ja sosiaalista osaamista. Ihminen, joka ei oikeasti halua tehdä toisten kanssa yhteistyötä, on yleensä hankala alainen. Joskus taas esimies ei vain löydä
alaisen kanssa oikeaa säveltä – kemiat eivät vain toimi.